Rückgabe & Umtausch
Bei xTool möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, können Sie Ihre Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos zurückgeben oder umtauschen.
Rückgabeantrag stellen
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Online-Portal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Rückgrunds anzumelden.
Verpackung vorbereiten
Verpacken Sie das Produkt sicher in der Originalverpackung und stellen Sie sicher, dass sämtliches Zubehör sowie das Handbuch im Paket enthalten sind.
Versand der Ware
Bringen Sie das bereitgestellte Rücksendelabel am Paket an und geben Sie es bei der nächstgelegenen Versandstation ab, um die Ware an unser Logistikzentrum zurückzuschicken.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird der entsprechende Betrag innerhalb von 5 bis 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing